Privacybeleid

Sectie 1 – Wat Doen We Met Jouw Gegevens?
Wanneer je iets koopt in onze winkel, verzamelen we de persoonlijke informatie die je verstrekt, zoals je naam, adres en e-mailadres, als onderdeel van het koop- en verkoopproces. Wanneer je onze winkel doorbladert, ontvangen we ook automatisch het Internet Protocol (IP) adres van je computer om ons informatie te geven over je browser en besturingssysteem. E-mailmarketing (indien van toepassing): Met jouw toestemming kunnen we je e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

Sectie 2 – Toestemming
Hoe geef ik toestemming?
Wanneer je ons persoonlijke informatie verstrekt om een transactie te voltooien, je creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren, geef je toestemming voor het verzamelen en gebruiken van die informatie alleen voor dat specifieke doel. Als we jouw persoonlijke informatie voor een ander doel nodig hebben, zoals marketing, zullen we je rechtstreeks om jouw uitdrukkelijke toestemming vragen of je de mogelijkheid bieden om je toestemming in te trekken.

Hoe kan ik mijn toestemming intrekken? Als je van gedachten verandert na registratie, kun je op elk moment je toestemming voor de voortdurende verzameling, het gebruik of de openbaarmaking van jouw informatie intrekken door contact met ons op te nemen via support@serenza-living.com.

Sectie 3 – Openbaarmaking
We kunnen jouw persoonlijke informatie openbaar maken als we daartoe wettelijk verplicht zijn of als je onze Servicevoorwaarden schendt.

Sectie 4 – Shopify
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee we onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Jouw gegevens worden opgeslagen in de datastores, databases en de algemene Shopify-applicatie. Zij slaan jouw gegevens op een beveiligde server achter een firewall op.

Betaling: Als je ervoor kiest om een directe betalingsgateway te gebruiken om je aankoop te voltooien, slaat Shopify jouw creditcardinformatie op. Deze worden versleuteld in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Jouw aankooptransactie-informatie wordt alleen opgeslagen zolang als nodig is om jouw aankooptransactie te voltooien. Zodra de transactie is voltooid, worden jouw transactiegegevens verwijderd.

De PCI-DSS-vereisten helpen ervoor te zorgen dat de verwerking van creditcardinformatie in onze winkel en bij onze dienstverleners veilig is. Je kunt ook meer informatie vinden in de Shopify Algemene Voorwaarden (https://www.shopify.com/legal/terms) of het Privacybeleid (https://www.shopify.com/legal/privacy).

Sectie 5 – Diensten Geleverd door Derde Leveranciers
In het algemeen zullen de derde partij dienstverleners die we gebruiken jouw informatie alleen verzamelen, gebruiken en delen voor zover nodig om de diensten te leveren die zij aan ons bieden.

Echter, bepaalde derde partij leveranciers, zoals betalingsgateways en andere betalingsverwerkers, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we verplicht zijn aan hen te verstrekken voor jouw aankoopgerelateerde transacties. We raden je aan om de privacyverklaringen van deze aanbieders te lezen, zodat je begrijpt hoe jouw persoonlijke gegevens door hen worden verwerkt.

In het bijzonder, let op dat sommige aanbieders zich in een ander land kunnen bevinden dan jij of wij, of faciliteiten in een ander land kunnen hebben. Dus als je een transactie verwerkt via de diensten van een derde partij aanbieder, kan jouw informatie onderhevig zijn aan de wetten van het land waarin die aanbieder of zijn faciliteiten zich bevinden.

Zodra je onze winkelwebsite verlaat of wordt doorgestuurd naar een derde partij website of applicatie, ben je niet langer gebonden aan dit Privacybeleid of onze website Servicevoorwaarden.

Links
Wanneer je op links in onze winkel klikt, kunnen ze je van onze website afleiden. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacybeleid van andere websites en raden je aan hun privacyverklaringen te lezen.

Google Analytics: Onze winkel gebruikt Google Analytics om bij te houden wie onze website bezoekt en welke pagina's worden bekeken.

Sectie 6 – Beveiliging
Om jouw persoonlijke informatie te beschermen, nemen we redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen we de gangbare praktijken in de industrie om ervoor te zorgen dat deze niet ongepast verloren gaat, verkeerd wordt gebruikt, toegankelijk is, openbaar wordt gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Wanneer je ons jouw creditcardinformatie verstrekt, wordt deze versleuteld met SSL (Secure Socket Layer) technologie en opgeslagen met AES-256 encryptie. Hoewel geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen we alle PCI-DSS-vereisten en passen we andere algemeen aanvaarde normen in de industrie toe.

Sectie 7 – Cookies
Net als veel websites gebruiken we Cookies op onze Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met betrekking tot het aandrijven van onze winkel met Shopify, zie https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en onze Diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om je acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en beter te begrijpen hoe gebruikers interactie hebben met de Diensten (in ons legitieme belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook derde partijen en dienstverleners toestaan om Cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter af te stemmen.

Cookies Uitschakelen
De meeste browsers accepteren automatisch Cookies als standaard, maar je kunt ervoor kiezen om je browser in te stellen om Cookies te verwijderen of te weigeren via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op jouw gebruikerservaring en ervoor kan zorgen dat sommige van de Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet meer beschikbaar zijn. Bovendien kan het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig voorkomen hoe we informatie delen met derde partijen, zoals onze advertentiepartners.

Je kunt je cookie-instellingen op onze website configureren via onze cookie-banner (die verschijnt wanneer je voor het eerst op onze website komt).

Sectie 8 – Wijzigingen in Dit Privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus je moet het periodiek controleren. Wijzigingen en verduidelijkingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie op de Website. Als we materiële wijzigingen aan dit beleid aanbrengen, zullen we je hier op de hoogte stellen van de wijzigingen, zodat je op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we deze gebruiken en/of openbaar maken. Als ons bedrijf wordt overgenomen of samengevoegd met een ander bedrijf, kunnen jouw informatie worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren, zodat we producten aan jou kunnen blijven verkopen.